YouBook
Eliminazione account
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account YouBook e dei dati personali collegati.
Come richiedere la cancellazione
- Accedi a YouBook con l'account che vuoi eliminare.
- Apri questa pagina e seleziona "Accedi e conferma la cancellazione".
- Scrivi la parola richiesta nella schermata di conferma.
- Conferma l'eliminazione definitiva dell'account.
Dati che vengono eliminati
- Credenziali e profilo di accesso dell'utente.
- Dati personali del profilo cliente o operatore collegato.
- Foto, note, questionari e contenuti personali collegati, quando presenti.
- Richieste e movimenti tecnici associati all'account.
Dati che possono essere conservati
Alcuni dati fiscali, contabili, di sicurezza o necessari alla gestione del servizio possono essere conservati per il tempo richiesto dalla normativa applicabile o da obblighi contrattuali.
Tempi di gestione
La cancellazione confermata dall'utente autenticato viene avviata automaticamente. Le richieste inviate via email vengono gestite manualmente dopo verifica dell'identita dell'utente.
Se non riesci ad accedere, scrivi a
civi.devops@gmail.com
indicando l'email usata per YouBook.